রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

go77win-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অধিকার…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সুযোগ
go77win আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

go77win-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে বা ডেস্কটপে — যেখান থেকেই লগইন করুন, আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি শুধু সেশন পরিচালনা ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য ব্যবহার হয়।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash বা Nagad পেমেন্টের তথ্য কখনো উন্মুক্ত অবস্থায় প্রেরণ করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ধারণ সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে, এবং তা সীমিত পরিসরে।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হলে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন পরিচালনা ও লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা থাকবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা মেনে।